Оценка ущерба от залива, пожара

от 8000 руб.

Определение стоимости ущерба, причиненного строительному объекту

В рамках данной услуги определяется размер реального ущерба, причинённого объекту недвижимости и имуществу в результате страхового случая или иного происшествия, выполняемый для целей страхового возмещения, претензионной работы или судебного разбирательства.

Необходимость услуги

Наиболее часто услуга востребована в следующих случаях:

Обращение в страховую компанию — когда требуется документально подтвердить размер ущерба для получения страхового возмещения по договору имущественного страхования.
Спор со страховой компанией — когда страховая компания занижает размер выплаты или отказывает в возмещении, и требуется независимая оценка для обоснования требований.
Досудебная претензия к виновнику — когда ущерб причинён по вине третьего лица (залив соседями, пожар из-за нарушения правил эксплуатации), и требуется обосновать сумму требований.
Судебное разбирательство — когда спор о возмещении ущерба рассматривается в суде, и требуется заключение оценщика как доказательство.
Проверка обоснованности сметы подрядчика — когда страховая компания или виновник предлагают выполнить ремонт силами своей организации, и требуется проверить соответствие предложенной сметы фактическому объёму повреждений.
Принятие решения о ремонте или сносе — когда степень повреждений требует оценки целесообразности восстановления объекта.
Постановка на учёт повреждённого имущества — когда требуется зафиксировать состояние объекта для бухгалтерского или иного учёта.

Состав услуги

Базовый перечень работ в рамках услуги включает в себя:

Подготовительный этап

Консультация Заказчика по целям оценки и требованиям к отчёту
Сбор документов: правоустанавливающие документы на объект, техническая документация, акты осмотра, документы от страховой компании или виновника
Сбор документов, подтверждающих событие: акт о заливе или пожаре, заключение пожарной инспекции, справки МЧС, фото- и видеоматериалы
Определение перечня имущества, подлежащего оценке

Осмотр объекта и фиксация повреждений

Выезд на объект и визуальный осмотр повреждений
Фотофиксация всех повреждённых элементов и имущества
Составление акта осмотра с перечнем повреждений и их локализацией
Определение объёма повреждений: площадь залива, зона воздействия огня и продуктов горения, повреждённое имущество
Фиксация состояния конструкций, отделки, инженерных систем и движимого имущества

Анализ характера повреждений

Определение причинно-следственной связи между событием и выявленными повреждениями
Отделение повреждений, полученных в результате события, от дефектов, возникших ранее или по иным причинам
Оценка возможности восстановления повреждённых элементов или необходимости их замены
При необходимости — привлечение специалистов (строителей, пожарных техников) для оценки характера повреждений

Расчёт размера ущерба

Определение стоимости восстановительного ремонта: объём работ, стоимость материалов, трудозатраты
Расчёт стоимости замены повреждённого имущества (с учётом износа или без, в зависимости от требований)
Определение величины утраты товарной стоимости (при необходимости)
Учёт сопутствующих расходов: вывоз мусора, демонтаж, временное проживание (при необходимости)

Оформление отчёта об оценке

Составление отчёта в соответствии с требованиями Федерального закона № 135-ФЗ и федеральных стандартов оценки
Включение в отчёт описания объекта, характера повреждений, расчётов и обоснований
Оформление приложений с фотофиксацией, копиями документов и сметами

Согласование и передача отчёта

Согласование отчёта с Заказчиком
Передача отчёта в согласованном формате (бумажном и/или электронном)
При необходимости — предоставление дополнительных пояснений страховой компании или суду

В зависимости от конкретной ситуации Заказчика перечень работ может быть расширен — например, включать оценку ущерба нескольким объектам, оценку ущерба имуществу юридического лица или сопровождение судебного разбирательства.

Сроки выполнения

Сроки зависят от объёма повреждений, сложности объекта и необходимости сбора дополнительных данных. Ориентировочно:

оценка ущерба от залива в квартире или небольшом офисе — от 2 до 5 рабочих дней;
оценка ущерба от пожара в жилом доме или небольшом здании — от 3 до 7 рабочих дней;
комплексная оценка ущерба крупному объекту с привлечением специалистов — от 7 до 15 рабочих дней и более.

При необходимости срочной оценки для страховой компании или суда сроки согласовываются индивидуально.

Стоимость

Итоговая стоимость зависит от площади и сложности объекта, объёма повреждений, необходимости привлечения специалистов и выполнения дополнительных расчётов, а также от срочности работ.

Используемая нормативная база

Работы выполняются в соответствии с действующими нормативными документами. Основным документом, регулирующим оценочную деятельность, является Федеральный закон от 29.07.1998 № 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации».

При выполнении оценки ущерба применяются федеральные стандарты оценки, в том числе:

Федеральный стандарт оценки «Структура федеральных стандартов оценки и основные понятия, используемые в федеральных стандартах оценки (ФСО I)», утверждённый приказом Минэкономразвития России от 14.04.2022 № 200
Федеральный стандарт оценки «Виды стоимости (ФСО II)», утверждённый приказом Минэкономразвития России от 14.04.2022 № 200
Федеральный стандарт оценки «Процесс оценки (ФСО III)», утверждённый приказом Минэкономразвития России от 14.04.2022 № 200
Федеральный стандарт оценки «Задание на оценку (ФСО IV)», утверждённый приказом Минэкономразвития России от 14.04.2022 № 200
Федеральный стандарт оценки «Подходы и методы оценки (ФСО V)», утверждённый приказом Минэкономразвития России от 14.04.2022 № 200
Федеральный стандарт оценки «Отчет об оценке (ФСО VI)», утверждённый приказом Минэкономразвития России от 14.04.2022 № 200
Федеральный стандарт оценки «Оценка недвижимости (ФСО № 7)», утверждённый приказом Минэкономразвития России от 25.09.2014 № 611

При определении размера ущерба, причинённого пожаром, дополнительно применяются:

Федеральный закон от 22.07.2008 № 123-ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности» — в части классификации пожаров и оценки последствий
Федеральный закон от 21.12.1994 № 69-ФЗ «О пожарной безопасности» — в части общих требований и порядка установления причин пожаров

При определении размера ущерба, причинённого заливом, учитываются положения:

Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» — в части общих положений о возмещении вреда
Гражданского кодекса Российской Федерации (статьи 15, 1064) — в части общих оснований ответственности за причинение вреда и определения убытков

В зависимости от конкретной ситуации используются и другие нормативно-правовые акты, стандарты и регламенты, действующие в сфере оценочной деятельности и возмещения ущерба.

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ

ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ И НАШИ
СПЕЦИАЛИСТЫ СВЯЖУТСЯ
С ВАМИ В ТЕЧЕНИЕ РАБОЧЕГО ДНЯ

Мы предлагаем:

Бесплатную консультацию
Анализ технической документации
Подготовку индивидуального расчета
Без скрытых платежей

Типовые вопросы и ответы

Какой порядок оказания услуги?
1. Запрос базовых документов: направляем Заказчику перечень сведений и документов, необходимых нам для проведения предварительного анализа объема работ.
2. Подготовка персонализированного предложения: cоставляем задание на работы, прогнозируем результат и сроки выполнения работ, определяем стоимость проекта.
3. Заключение договора на оказание услуг: согласовываем процесс работы и фиксируем стоимость, подписываем договор. Также согласовываем время осмотра объекта и продолжительность осмотра.
4. Проведение осмотра объекта: в согласованные с Заказчиком дату и время наш специалист выезжает на осмотр и фотофиксацию объекта.
5. Подготовка отчетных заключений по работам: по результатам осмотра и анализа информации мы формируем предварительный отчет по заказанным работам и заключения к нему, соответствующие всем требованиям законодательства. И отправляем все документы Заказчику в электронном виде. После обсуждений с Заказчиком предварительного отчета и заключений отправляем итоговый оригинал отчета и заключений в бумажном и электронном виде.
Чем оценка ущерба для страховой компании отличается от оценки для суда?
Основные требования к содержанию отчёта устанавливаются федеральными стандартами оценки и едины для всех целей. Различие заключается в том, что страховая компания может предъявлять дополнительные требования к форме отчёта, составу приложений и аккредитации оценщика. Для суда отчёт должен быть составлен особенно тщательно, с обоснованием всех выводов, поскольку он может быть оспорен другой стороной и подвергнут экспертизе. При необходимости оценщик может быть вызван в суд для дачи пояснений.
Учитывается ли износ имущества при расчёте ущерба?
Учёт износа зависит от цели оценки и требований. Для страхового возмещения по договорам имущественного страхования, как правило, применяется расчёт с учётом износа, если иное не предусмотрено договором. Для возмещения ущерба с виновника (по Гражданскому кодексу) может применяться расчёт без учёта износа, поскольку виновник обязан возместить вред в полном объёме. Конкретный подход согласовывается с Заказчиком и отражается в задании на оценку.
Что делать, если страховая компания не согласна с результатами оценки?
При несогласии страховой компании с отчётом Заказчик вправе провести независимую экспертизу отчёта или обратиться к другому оценщику. Если спор не разрешается, он может быть передан в суд, где отчёт будет оценён наряду с другими доказательствами. При необходимости оценщик может представить дополнительные обоснования и пояснения по запросу страховой компании или суда.
Можно ли оценить ущерб, если часть повреждений уже устранена?
Оценка возможна, если сохранены достаточные доказательства повреждений: фотографии, акты осмотра, документы от страховой компании или виновника. Если часть повреждений устранена, оценщик может восстановить картину по представленным материалам, но точность выводов может быть снижена. В таких случаях в отчёте фиксируются ограничения и делается ссылка на имеющиеся доказательства.
Включает ли услуга оценку ущерба движимому имуществу?
Оценка движимого имущества (мебели, техники, личных вещей) может быть включена в услугу по согласованию. Для этого требуется перечень имущества с указанием характеристик и, при наличии, документов, подтверждающих его стоимость (чеки, договоры, гарантийные талоны). Если документы отсутствуют, стоимость определяется на основе рыночных данных с учётом состояния и износа.
Как определяется причина залива или пожара?
Установление причины события не входит в компетенцию оценщика. Причину залива или пожара устанавливают специалисты: для залива — управляющая компания, сантехник или эксперт; для пожара — органы пожарного надзора (МЧС) с составлением соответствующего акта или заключения. Оценщик использует эти документы как исходные данные и на их основе определяет объём повреждений, связанных с событием.
Можно ли использовать отчёт для предъявления требований к управляющей компании?
Заключение содержит объективные данные о размере ущерба и выявленных повреждениях, что может служить основанием для предъявления требований к управляющей компании или виновнику. Однако оно не является судебной экспертизой. При необходимости судебного разбирательства заключение может послужить одним из доказательств или базой для проведения экспертизы.
Включает ли оценка ущерба составление сметы на ремонт?
Расчёт размера ущерба включает определение стоимости восстановительного ремонта, которая может быть оформлена в виде сметы (локального сметного расчёта). Смета составляется на основе объёмов повреждений, определённых при осмотре, и действующих расценок. Если требуется более детальная смета для выполнения ремонта, она может быть подготовлена дополнительно.
Проводите ли вы оценку ущерба после затопления подвала или нежилого помещения?
Да, оценка ущерба выполняется для объектов любого назначения: квартир, жилых домов, офисов, нежилых помещений, складов. Для нежилых помещений дополнительно учитывается ущерб оборудованию и товарным запасам, а также возможные потери от приостановки деятельности (при необходимости и по согласованию).
Можно ли оспорить отчёт оценщика, если он занижает или завышает ущерб?
Отчёт может быть оспорен путём проведения экспертизы отчёта или повторной оценки. Если Заказчик или иная заинтересованная сторона считает выводы оценщика необоснованными, может быть назначена экспертиза в порядке, установленном законодательством. Однако итоговая величина ущерба в отчёте является мнением оценщика, основанным на анализе повреждений и расчётах, и не может быть произвольно изменена без обоснованных оснований.